Zürcher Stalder AG





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Allgemeine Geschäftsbestimmungen

 

Mindestbestellmenge

Für Garne 1 Strange oder 1 Spule, je nach Aufmachung. Es werden keine Kleinmengenzuschläge erhoben.

 

Gewicht/Lauflänge

Die Spulen und Strangen haben ein Sollgewicht von z.B. 100 oder 250 g. Je nach Luftfeuchtigkeit kann es Abweichungen geben. Abweichungen vom im Shop genannten Gewicht oder auch der genannten Lauflänge sind bis zu  +/- 5 % möglich und können vom Kunden nicht beanstandet werden.

 

Farben

Die Darstellung der Farben wirkt auf dem Bildschirm ganz anders als im Original. Auch ein Druck gibt meistens nicht den Farbton wieder der textilen Vorlage. Für Unterschiede kann ZSAG nicht haften. Ausserdem gibt es auch Unterschiede von einer Färbung zur anderen. Deshalb werden die meisten Garne mit einer Farbbad-Nummer, genannt Partie-Nummer, ausgezeichnet. Das Mischen verschiedener Partien geschieht auf eigene Verantwortung.

 

Preise

Die im Shop aufgeführten Preise sind Richtpreise. Preisänderungen sind in jedem Fall vorbehalten. Der bei Abschluss der Bestellung angezeigte Warenwert entspricht einer provisorischen Schätzung. Den definitiven Preis Ihrer Bestellung ersehen Sie aus der Auftragsbestätigung, die wir Ihnen per E-Mail zustellen.

 

Versand Schweiz

Lieferungen erfolgen per DPD. Die Zustellung erfolgt normalerweise am Tag nach der Aufgabe (ausser für weit entfernte Regionen wie Tessin, Engadin, Calancatal, Val Müstair, etc.).

Wenn die Lieferung bis zu einer gewissen Tageszeit garantiert sein soll, fallen folgende Zuschläge an:

Garantierte Zustellung bis 9.00 Uhr: Zuschlag Fr. 12.00

Garantierte Zustellung bis 12.00 Uhr: Zuschlag Fr. 9.00

Garantierte Zustellung bis 18.00 Uhr: Zuschlag Fr. 5.00

Die Versandspesen betragen Fr. 9.- pro Sendung zuzüglich oben genannte Zuschläge für garantierte Zustellung. Lieferungen ab CHF 500.00 Warenwert werden franko ausgeführt.

 

Versand international

Lieferungen in den EU-Raum erfolgen durch Swiss Post GLS, verzollt und versteuert, frei Haus. Die Versandspesen werden gemäss der nachstehenden Tabelle verrechnet. Ins übrige Ausland erfolgt die Lieferung per Post gemäss den aktuellen Preisen. (Angaben dazu finden Sie auf www.post.ch)

 

 


Gewicht

Zone 1

Zone 2

Zone 3

Zone 4

Zone 5

 

DE

BE, NL, LU,

DK, AT, GB

FR, IT, IE

SE, FI, ES,NO,

PT, CZ, SI, MT

GR, HU, SK, EE, LT, LV, PL

bis

EUR

EUR

EUR

EUR

EUR

1 kg

9.20

11.10

13.40

16.90

31.80

2 kg

12.00

13.40

15.90

22.00

34.20

3 kg

16.50

18.30

20.80

26.90

39.10

5 kg

21.40

23.20

25.60

31.80

44.00

10 kg

25.60

26.90

29.30

36.70

48.90

20 kg

28.10

30.00

33.00

39.10

51.30

50 kg

30.50

32.30

36.70

42.70

54.90


 

 

Zahlungsbedingungen

30 Tage netto ab Faktura-Datum. Verwenden Sie für Inlandzahlungen immer den beigelegten Einzahlungsschein und machen Sie eine Bank- oder Postüberweisung (keine Einzahlungen am Schalter), allfällige Einzahlungsspesen müssen wir leider weiterverrechnen. Für Zahlungen aus dem Ausland stehen ausländische Bankverbindungen zur Verfügung. Bei Zahlungen per Check werden allfällige Spesen ebenfalls in Rechnung gestellt.

 

Reklamationen

Bitte innert 8 Tagen nach Erhalt der Ware anmelden.

 

Umtausch

Umtausch ist nach nur nach Absprache mit uns möglich. Bei Warenrücksendungen, die nicht abgesprochen sind, verrechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von 10 % des Warenwertes, mindestens CHF 10.00.

 

Auswahlsendungen

Auswahlsendungen für Bücher senden wir Ihnen für 3 Tage zur Ansicht zu. Zurückgesandte Bücher müssen in verkaufsfrischem Zustand sein. Portokosten gehen immer zu Lasten des Bestellers. Bei Garnen gibt es keine Ansichtssendungen.

 

Nachlieferungen

Diese erfolgen im Inland portofrei zu den gleichen Bedingungen wie die Hauptlieferung. Bei Bestellungen ins Ausland wird die Nachlieferung abgesprochen, da diese nicht portofrei ist.

 

 

Lyssach, November 2013



Allgemeine Geschäftsbedingungen